Termini di servizio | Perfect Retouching

Il presente documento sui Termini di servizio delinea le condizioni in base alle quali Perfect Retouching fornisce i suoi servizi e stabilisce un rapporto professionale con i nostri stimati clienti. Puoi procedere con i nostri servizi solo se accetti tutti i termini e le condizioni. Questo è un accordo formale tra te (il cliente) e Perfect Retouching (il fornitore del servizio). Si prega di leggere attentamente tutte le sezioni prima di registrarsi. Qualsiasi violazione di questi termini comporterà la risoluzione del contratto. La violazione di qualsiasi codice di condotta ti renderà pienamente responsabile e Perfect Retouching non sarà responsabile per eventuali controversie risultanti…

Si prega di notare che,

I termini menzionati in questo sito web "noi" o "noi" o "nostro" o "PR" o "PerfectRetouching" o "Perfect Retouching" si riferisce a Perfect Retouching Company.
Per "Visitatore" si intende colui che è arrivato sul nostro sito web/sulle pagine dei Servizi navigando su Internet ma non è un cliente registrato del nostro Portale.
Un "Membro verificato" è un individuo o un'azienda che si è registrato come nostro cliente con la dovuta verifica.
Il nostro "Servizio" raccomanda la funzionalità che offriamo ai nostri Clienti attraverso il Sito web
"Contenuto" indica la raccolta di immagini, parole, dati, informazioni e grafici visibili in tutto il Sito Web ai visitatori, utenti, membri o clienti. Tutti i contenuti e i design dei contenuti visualizzabili sul nostro Sito Web sono protetti da Copyright. NON è possibile modificare/cambiare/riprogettare alcun Contenuto del nostro Sito Web.
Ogni violazione, copia-incolla o utilizzo di contenuti senza il nostro consenso è proibito e illegale. Verranno intraprese azioni legali appropriate per le violazioni del copyright.

1.Servizi offerti da Perfect Retouching

Perfect Retouching fornisce servizi di fotoritocco utilizzando Adobe Photoshop e strumenti e tecniche di progettazione grafica avanzati. Le nostre offerte professionali includono una gamma di servizi quali tracciato di ritaglio, rimozione dello sfondo, creazione di ombre, mascheratura delle immagini, ritocco fotografico, ritocco di foto segnaletiche, ritocco di gioielli, modifica di e-commerce, modifica di foto di neonati, effetti di manichini fantasma, ricolorazione delle immagini, modifica di foto immobiliari, modifica di foto scolastiche e servizi di modifica personalizzati in base alle esigenze del cliente.

2.Richiedi un preventivo e fai un ordine

Riceverai un preventivo gratuito se vuoi conoscere i nostri prezzi. Per ottenere un preventivo gratuito, dovrai compilare un modulo e inviarlo. Considerando la quantità delle tue immagini, la complessità del ritocco e i tempi di consegna, ti invieremo un preventivo.

Forniamo un preventivo che mostra il prezzo in USD ($) nella tua query "Ottieni un preventivo". Inoltre, puoi ottenere il prezzo del preventivo nella tua valuta locale su richiesta.

Se ricevi un preventivo, verrà creato automaticamente un account a tuo nome nel Portal. Tuttavia, se il campione del preventivo e l'immagine dell'ordine non corrispondono, il prezzo varierà.

3. Condizioni di prova gratuita

Offriamo una prova gratuita per gli individui con poche o numerose immagini che richiedono post-elaborazione. Puoi testare un'immagine gratuitamente per uno qualsiasi dei nostri servizi.

Per la prova gratuita, forniamo servizi di fotoritocco di base, tra cui ricolorazione delle foto, tracciato di ritaglio, rimozione dello sfondo, miglioramento dei denti, ritocco della pelle, ritocco dei gioielli, regolazione dell'esposizione, mascheratura delle immagini, rimozione delle rughe, rimozione degli oggetti e altre semplici attività di ritocco. Si prega di notare che per questa prova accettiamo solo il ritocco delle immagini semplice; non sono consentite istruzioni complesse.

Non offriamo editing fotografico sofisticato o di alta qualità come parte della prova gratuita. Tuttavia, se hai una grande quantità di immagini che richiedono un ritocco complesso, contattaci per ulteriore assistenza.

Per avviare la prova gratuita, devi fornire le seguenti informazioni: Nome completo, E-mail, Numero di telefono, Paese, Servizio richiesto (ad esempio, Percorso di ritaglio, Rimozione sfondo, Multi-percorso, Mascheratura immagine, Creazione ombra, Manichino fantasma, Ritaglio e ridimensionamento, Ricolorazione immagine, Ritocco foto segnaletica), Numero totale di immagini nel progetto e Istruzioni specifiche. Una volta verificati i tuoi dati, inizieremo l'elaborazione delle immagini per la tua prova gratuita.

Ti preghiamo di notare che usufruendo del nostro servizio di prova gratuito, verrà automaticamente creato un account a tuo nome sul nostro portale.

4.Processo di ordinazione tramite il Perfect Retouching Portale

Devi inviare il tuo ordine tramite il nostro portale web. L'ordine totale verrà elaborato all'interno del portale, ad esempio: effettuare un ordine, caricare un'immagine, effettuare un pagamento, scaricare un'immagine, ecc. Elaboreremo le immagini secondo le istruzioni e le consegneremo in tempo. Forniamo le immagini tramite FTP, WeTransfer, Dropbox e Google Drive, o in qualsiasi altro modo tu preferisca.

5.Usa Perfect Retouching Account del portale

Per rendere il processo di ordinazione facile e semplice, abbiamo creato il Portale. Tramite il tuo "Account" del Portale, puoi creare il tuo ordine, fornire istruzioni per la modifica delle immagini, effettuare un pagamento sicuro e caricare/scaricare immagini. Inoltre, puoi consultare la Cronologia degli ordini, Ordine completato, Fattura non pagata, Totale dovuto, Ultimo ordine e Ultima fattura.

Come utilizzare l'account del portale?

Puoi inviare immagini o file, in qualsiasi formato (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) fino a 5 GB. Se la dimensione del file è maggiore di 5 GB, contattaci.
Dopo aver ricevuto i dettagli dell'ordine, controlleremo i dettagli. Ti informeremo tramite un'e-mail di conferma dell'ordine. Se la complessità è maggiore di quanto indicato nelle istruzioni, il prezzo e i tempi di consegna saranno aumentati.
Ti informeremo via e-mail quando l'elaborazione delle immagini sarà completata. Dopodiché potrai scaricare le immagini se hai effettuato il pagamento.
Ogni ordine da te inoltrato deve essere soggetto ad ACCETTAZIONE da parte nostra. E sei tenuto ad accettare che tale accettazione possa essere rifiutata a nostra assoluta discrezione.
NON È POSSIBILE ANNULLARE ALCUN ORDINE DOPO CHE ABBIAMO INIZIATO A ELABORARLO. Se abbiamo iniziato a elaborare gli ordini, questo verrà avviato come un ordine regolare.
Non è possibile modificare/correggere le istruzioni dell'ordine o i tempi di evasione degli ordini dopo che l'ordine è stato elaborato o consegnato.
Se utilizzi il nostro servizio di prova gratuito e richiedi un preventivo, verrà creato un account a tuo nome sul nostro Portale.
Non condividere la tua password o i dettagli del tuo account con nessuno

6. Linee guida per l'invio delle immagini

Per offrire il miglior servizio, seguiamo alcuni termini nell'invio delle immagini. Al momento dell'invio, accetti di NON pubblicare o inviare nessuna delle seguenti foto o materiale riguardante l'utilizzo del nostro Servizio:

Qualsiasi immagine pornografica, offensiva, inappropriata, dannosa per individui o gruppi, che inciti al razzismo o sia illegale.
Immagini inviate da indirizzi anonimi o falsi.
Immagini che violano le nostre norme e regolamenti.
Immagini in conflitto con i nostri diritti pubblicitari, di copyright o di proprietà intellettuale senza la dovuta autorizzazione.
Qualsiasi immagine che raffiguri o incoraggi comportamenti anomali in individui di età inferiore ai 18 anni, inclusa la pornografia infantile.
Immagini che sostengono organizzazioni terroristiche.
Perfect Retouching NON è responsabile di alcun tipo di contenuto e immagine forniti dai clienti. Abbiamo il diritto, nella nostra prudenza, di (1) spostare, eliminare o modificare l'invio (2) adottare misure appropriate contro l'uso improprio dei nostri Servizi.
Offriamo un backup delle immagini di UN (01) mese. Se le tue immagini vengono eliminate dopo UN mese dal backup del nostro sistema, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i tuoi dati. Non puoi incolparci per i tuoi dati persi dopo UN mese.
Se fornisci contenuti o immagini utente soggetti a copyright da parte di altri o proibiti da qualsiasi legge, dannosi per chiunque, o se qualcuno presenta un reclamo, sarai responsabile dell'invio. Perfect Retouching non sarà responsabile per alcuna richiesta da parte di chiunque per la tua presentazione. Sarai tenuto a fornire un indennizzo se si verifica un caso del genere. Dovrai anche indennizzare se Perfect Retouching dovrà affrontare qualsiasi danno, perdita o azione legale per tale violazione dei contenuti utente da parte tua.

Per quanto riguarda la rivendicazione del copyright, ci riserviamo il diritto di sospendere la visualizzazione e l'esposizione delle immagini fino alla risoluzione del problema. Se viene rivendicata un'attività illecita nei confronti di uno qualsiasi dei nostri clienti, condivideremo le informazioni con l'organizzazione governativa e le autorità di polizia o terze parti.

7. Tempi di consegna dei progetti

Il conteggio dei tempi di consegna inizierà dopo aver ricevuto tutte le immagini da te

(Non inizierà subito dopo aver effettuato un ordine)

La nostra festività d'ufficio è la domenica. Tutte le attività ufficiali rimangono chiuse. Pertanto, se ordini il sabato, verrà conteggiato il lunedì. Tuttavia, puoi organizzare un turno extra la domenica con un costo aggiuntivo. In tal caso, devi contattarci prima di creare il tuo ordine e pagare un supplemento per gli straordinari.

I tempi di consegna delle immagini potrebbero essere soggetti a ritardi in caso di calamità naturali, problemi regionali e disastri nazionali. E non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella consegna delle immagini dovuti a cause senza precedenti.

8.Prezzo

I prezzi e i pacchetti mostrati sul sito web sono la guida di esempio che illustra solo la fascia di prezzo. Il prezzo finale per i servizi dipende da molti fattori, tra cui la complessità delle immagini, i tempi di consegna e la consegna nelle ore di punta.

(Accetti di pagare una commissione di elaborazione aggiuntiva per l'elaborazione del pagamento se l'importo della fattura dell'ordine è inferiore o uguale a 5 USD).

Tutti i prezzi standard indicati sul sito web sono soggetti a modifica senza preavviso.

Come definiamo la Complessità?

Di seguito sono riportati i dettagli di immagini complesse

Curve migliorate
forme complesse
Dettagli fini
L'immagine contiene numerosi buchi, spazi, punti, rughe, macchie o peli/pelliccia
Vecchie immagini completamente o parzialmente strappate, strappate, bruciate o inzuppate
Immagini con dettagli estesi
Richiesto ritocco complicato
Più oggetti all'interno di una singola immagine

9.Metodo di pagamento

I nostri prezzi sul sito web sono indicati in dollari USA ($), ma la fattura sarà espressa nella valuta locale.

Per gli ordini in Australia accettiamo dollari australiani, per gli ordini in Canada accettiamo dollari canadesi e per gli ordini nel Regno Unito accettiamo sterline britanniche.

Per i paesi europei, tra cui Isole Åland, Andorra, Austria, Belgio, Croazia, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Guyana francese, Guadalupa, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Kosovo, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Portogallo, Riunione, Slovacchia, Slovenia, Spagna, San Marino, Saint Pierre e Miquelon, Saint Barthelemy, Saint Martin e Città del Vaticano, accettiamo euro.

Per tutti gli altri Paesi utilizzeremo dollari USA.

La valuta del tuo account non può essere modificata: verrà assegnata automaticamente in base al tuo Paese.

Utilizziamo PayPal e Stripe come gateway di pagamento. I pagamenti possono essere effettuati tramite PayPal o carta di debito/credito e sono accettati anche i bonifici bancari. Si prega di notare che i bonifici bancari potrebbero richiedere 7-10 giorni per la verifica. Preferiamo metodi di pagamento automatici.

Richiediamo il pagamento anticipato; gli ordini non verranno elaborati finché il pagamento non sarà completato.

Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito o di debito. I pagamenti vengono elaborati tramite gateway affidabili come PayPal e Stripe. Quando effettui un pagamento, verrai reindirizzato ai loro siti web.

Nota: tieni presente che tutti i servizi di terze parti, come PayPal e Stripehanno i propri termini e politiche utente, che accetti quando utilizzi i loro servizi. Perfect Retouching non è responsabile per eventuali azioni o politiche di queste terze parti che potrebbero non essere in linea con i tuoi interessi.

10.Processo di pagamento con Calif Business LLC

Il nostro metodo di pagamento passa attraverso il processo Calif Business LLC. Il tuo pagamento verrà riscosso da Calif Business LLC (www.califbusiness.com) che verrà mostrato nel tuo account PayPal. Tuttavia, Perfect Retouching Inc. è l'UNICA autorità a risolvere qualsiasi reclamo e problema relativo al tuo pagamento, prezzo e rimborso. Per qualsiasi problema relativo al pagamento, puoi inviarci un'e-mail a [email protected]

11. Pagamento tramite SALDO WALLET

Una soluzione per il tuo pagamento senza problemi è WALLET. Vogliamo semplificare la tua esperienza di pagamento tramite la nostra funzionalità Wallet. Ricarica facilmente il saldo del tuo portafoglio per pagare comodamente le fatture e goditi la flessibilità di utilizzare questo credito per qualsiasi ordine futuro. Stai tranquillo, ti forniremo registri dettagliati delle transazioni per il tuo riferimento. Controllare il saldo del tuo portafoglio e ricaricare il tuo credito è ora un gioco da ragazzi. Inoltre, il saldo del tuo portafoglio non scadrà mai, offrendoti tranquillità.

Nota: tieni presente che il saldo del Wallet non è rimborsabile e può essere utilizzato solo per ordinare servizi da Perfect Retouching.

12. Politica di sostituzione delle foto dopo l'ordine

Non accettiamo sostituzioni di foto una volta effettuato un ordine. Se carichi l'immagine sbagliata, non puoi richiedere una modifica gratuita di una foto diversa. È tua responsabilità assicurarti che vengano caricate le immagini corrette. Tuttavia, se desideri sostituire le tue foto, ti preghiamo di contattarci. Se le tue immagini sono già in fase di elaborazione, non puoi effettuare alcuna sostituzione.

13. Politica di revisione e rifacimento

PR offre revisioni multiple dopo che hai scaricato le immagini entro sette (07) giorni lavorativi. Dopo sette giorni, non sarai in grado di ottenere alcuna revisione o rifacimento.

La revisione non deve essere in conflitto/differenziata/alterata rispetto alle istruzioni originali fornite durante la creazione dell'ordine.

In caso di conflitto con le istruzioni primarie, l'ordine verrà trattato come un nuovo ordine.
Le revisioni non devono contraddire le istruzioni di editing originali.
Per revisioni in blocco, è necessario contattarci immediatamente.
Rifaremo il tuo ordine solo se richiedi piccole modifiche o miglioramenti. Un rifacimento non significa che seguiremo nuove istruzioni non incluse nella richiesta originale.
Se richiedi un rifacimento con nuove istruzioni, verrà creato un nuovo ordine che verrà riportato nella fattura.
Puoi richiedere un ripristino solo se non sei soddisfatto del risultato finale; questa opzione è valida per le immagini inviate in formato JPG, PNG o JPEG senza livelli.

14.Politica di rimborso

Verrà emesso un rimborso del 100% se non sei soddisfatto del nostro lavoro e puoi fornire una giustificazione adeguata. Se sei solo parzialmente soddisfatto, è disponibile un'opzione di rimborso parziale. Tuttavia, se richiedi i file di immagine raw (ad esempio, .psd, .tif) con livelli, il rimborso massimo sarà limitato al 30%.

15.Informazioni di contatto

Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci tramite…

Telefono: + 1 (647) 799-5131

E-mail: [email protected]

Termini e condizioni